Kaliteyi bir taahhüt olarak gören ISG CERT, hizmetlerindeki profesyonellik ve tarafsızlık anlayışını açıkça belgelemektedir. Kurumsal Kalite Politikamızı detaylıca inceleyerek, akreditasyon standartlarına, müşteri memnuniyetine ve sürekli iyileştirme prensiplerine olan sarsılmaz bağlılığımızı ve taahhütlerimizi öğrenebilirsiniz.

ISG CERT, tüm belgelendirme ve danışmanlık hizmetlerini şeffaflık, tarafsızlık ve profesyonellik ilkeleri çerçevesinde yürütmek üzere yapılandırılmıştır. Aşağıdaki şemada, akreditasyon gerekliliklerine ve kurumsal yönetim anlayışına uygun olarak oluşturulmuş, hızlı karar alma ve etkin hizmet sunma kabiliyetine sahip hiyerarşik yapımız gösterilmektedir.

Temel prensibimiz; tarafsızlık, gizlilik ve bağımsızlık ilkelerini koruyarak, tüm faaliyetlerimizde sürekli iyileştirme kültürü oluşturmaktır. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, tüm çalışanlarımızın yetkinliğini sürekli geliştirmek ve belirlenen kalite hedeflerine ulaşmak, yönetimimizin temel sorumluluğudur.